中南大学网络教育课程考试复习题及参考答案
一、名词解释：
1.无条件反射
2.人机匹配
3.日节律曲线
4.条件反射
5.反应时间
6.心理测量
7.心理过程
8.生产过程系统三要素
9.感觉
10.生产过程中的“三违”行为安全心理学
第1页共19页
11.简单反应时间
12.记忆过程
13.无意违章
14.人际关系
15.直接兴趣
16.认知心理
17.思维
18.色彩三要素
二、单项选择题：
1.人在面对迎面而来的乒乓球，采取躲避的行动，属于 [ ]
A.无条件反射 B.有条件反射 C.行为强化 D.害怕
2.作业者在规定的条件下和规定的时间内能成功完成规定任务的概率，定义为人的作业 [ ]
第2页共19页
A.成功率 B.合格率 C.可靠度 D.效率
3.人的行为对安全活动有直接影响,它是人的内在心理活动的一种 [ ]
A.外在表现 B.客观表现 C.定性表现 D.定量表现
4.通过工伤事故肇事者的特性研究，可以确定智力、年龄、性别、工作经验、情绪状态、个性、身[ ]
体
条
件
等
与
(
)
的
关
系
。
A.生产安全 B.事故发生率 C.劳动效率 D.产能
5.[ ]
在操作活动中通过视觉通道接受的外界信息达
A. 50% B. 60% C. 70% D. 90%
6.违章的风险不是违章导致事故发生的概率，而是事故严重程度与事故概率的 [ ]
A.叠加 B.乘积 C.相加 D.相减
7.事故的发生率与人的性格有非常密切的关系，良好的性格是保障安全生产的重要条件之一。下面[ ]
第3页共19页
那一项不属于优良性格？
A.自信 B.自满 C.自豪 D.坚强
8.强化是有机体在学习过程中增强某种反应重复可能性的力量，是形成条件反射的关键变量。下面[ ]
那
一
项
属
于
负
面
强
化
类
型
？
A.撞红灯罚款 B.无违章记录保险费下调
C.按成绩评奖学金 D.计件工资制度
9.睡眠对人类生命活动既具有重要性也具有必要性，人的一生在睡眠中度过的时间约有 [ ]
A. 1/2 B. 1/3 C. 1/4 D. 1/5
10.职业运动员对日常训练产生厌倦情绪属于哪种疲劳？ [ ]
A.精神疲劳 B.生理疲劳 C.精神和生理疲劳
11.安全防护装置的作用是杜绝或减少机械设备在正常或故障状态，甚至在操作者失误情况下发生人身或 [ ]
A.设备事故 B.较大事故 C.一般事故 D.重大事故
12.工作满意度评价的作用主要反应在四个方面：帮助企业进行组织诊断、影响企业的未来绩效、
第4页共19页
保障员工的心理健康和提高员工的
[ ]
A.收入 B.归属感 C.成就感 D.工作质量
13.下述四种颜色种，哪一种属于基本安全色？
[ ]
A.红 B.橙 C.青 D.紫
14.安全生产标兵岗的评比属于哪种行为强化措施[ ]
A.积极强化 B.负面强化 C.自我强化 D.自然强化
15.坚韧不拔的工作作风属于哪种意志品质[ ]
A.自制性 B.果断性 C.恒毅性
16.安全色中的绿色常用来代[ ]
A.警示 B.说明 C.禁止 D.安全
17.公平理论更加关注的要点第5页共19页
？ ？ 表 是
[ ]
A.收入高低 B.工时长短 C.工作强度 D.付出与回报比
18.[ ]
按人际关系的测度分，父子关系属于
A.两人之间的关系 B.横向关系
C.纵向关系 D.亲子关系
三、多项选择题：
1.人从生理上和心理上都不可能始终集中注意力于一点，不注意的发生是必然的生理和心理现象。下
面
哪
些
措
施
可
以
预
防
不
注
意
产
生
差
错
？
[ ]
A.冗余系统 B.指示唱呼 C.信号多样化 D.扩大色差
2.感觉是脑对客观事物个别属性的反映。外部感觉是个体对外部刺激的觉察，内部感觉是个体对内
部
刺
激
的
觉
察
。
下
面
哪
些
项
属
于
外
部
感
觉
？
[ ]
A.味觉 B.运动觉 C.视觉 D.平衡觉
3.管理与领导之间存在一定的差别。下面哪些项属于管理的特征？
第6页共19页
[ ]
A.关注现在 B.关注未来 C.保持形状与稳定 D.引起变化
4.人的不安全行为和物的不安全状态是造成事故的直接原因。哪些原因可直接导致物的不安全状
态[ ]
？
A.维护保养不当 B.使用错误 C.工作态度 D.规章制度
5.人员选拔的一般过程可分为初选和精选两个步骤。下面那些工作属于初选的内容？ [ ]
A.背景调查 B.资格审查 C.简历收集 D.体检
6.指出下面哪些项包含了本质安全设计理念？
[ ]
A.硬塑料制救生圈 B.安全帽 C.双手操作方式 D.安全带
7.个体操作活动是一个受外部环境影响，与外部环境发生相互作用的开放式系统，哪些属于外部环
境[ ]
第7页共19页
？
A.噪声与振动 B.照明与色彩 C.温度与湿度 D.管理制度
8.事故创伤后应激障碍是一种常见的心理障碍，其特征包括 [ ]
A.悲观厌世 B.忧郁 C.自杀倾向 D.自我封闭
9.名义量表可用于测量下述哪些项的测量？
[ ]
A.员工性别 B.员工籍贯 C.男员工数量 D.外籍员工国籍
10.心理研究中的模拟较常见的有：与人体尺寸有关的人机界面模拟，人机系统信息界面的模拟，工
作
环
境
界
面
模
拟
。
下
面
哪
些
项
与
人
体
尺
寸
有
关
？
[ ]
A.工作台高低 B.工作台朝向 C.座椅软硬 D.工作间大小
11.下面哪些项属于在心理与行为研究中的三类基本变量？ [ ]
A.机体变量 B.刺激变量 C.反应变量 D.控制变量
12.下面哪些项不属于心理测量的基本特性？
[ ]
第8页共19页
A.间接性 B.直接性 C.近似性 D.一致性
13.下面哪些属于心理学基础研究领域？
[ ]
A.安全心理学 B.普通心理学 C.社会心理学 D.医学心理学
14.心理研究中的模拟较常见的有：与人体尺寸有关的人机界面模拟，人机系统信息界面的模拟，
工作环境界面模拟。下面哪些项与人机系统信息界面有关？ [ ]
A.汽车仪表盘 B.计算机操作界面
C.符合人机学原理的座椅 D.工作间大小
15.[ ]
下面哪些项属于联锁安全装置？
A.步枪的保险栓 B.教练车教练刹车优先系统
C.电源开关 D.安全带
16.下面哪些属于心理学应用研究领域？
[ ]
A.安全心理学 B.普通心理学 C.社会心理学 D.医学心理学
第9页共19页
17.[ ]
下面哪些项属于直接兴趣？
A.对学习过程本身有兴趣 B.对通过学习取得的职业感兴趣
C.对工作本身感兴趣 D.对工作获得的报酬感兴趣
18.强化的类[ ]
A.积极强化 B.消极强化 C.自然消退
四、简答题：
1.简述安全心理学的主要研究内容。
2.简述安全心理学研究人员应具备的基本素质。
3.简述心理救援的基本流程。
4.意志品质的基本特性是什么？如何提高意志品质？
5.简述人机匹配的重要性？如何实现人机匹配？
6.简述如何实现本质安全。
第10页共19页
型包括
7.为什么安全生产管理必须以人为中心因素？
8.简述在心理学研究中，为什么常常会采用间接测量的方式方法？
9.简述什么是心理学测量中的测试信度与测试效度。
10.心理学的基础研究领域主要是指什么？
11.简述人的信息加工模型。
12.简述情绪与情感的作用。
13.简述奖惩对安全生产的作用
14.简述什么是群体心理。
15.简述想象的主动性与安全的关系
16.简述人在生产过程中，生理活动和心理活动的相互关系。
17.简述什么刺激的三要素。
18.简述为什么规定用圆形作为“禁止”或“强制”的标志？
五、论述题：
第11页共19页
1.为什么说事故的预防，只有从人的失误入手，才是治本之策？
2.试分析马斯洛需求层次理论对安全管理工作的指导作用。
3.为什么重大创伤过后，及时展开物质救援和心理救援一个都不能少？
4.论述如何培养职工工作中的兴趣，确保安全生产。
5.试分析工作环境优化设计的必要性。
6.如何利用安全心理学知识提高安全教育培训效果。
第12页共19页
参考答案
一、名词解释：
1.无条件反射：指与生俱来的反射，如人的本能反射。
2.人机匹配：人与机器之间的相互适应、相互协同并共同完成生产任务。
3.日节律曲线：人在不同的时间段从事工作的安全稳定性和效率的变化曲线。
4.条件反射：指人在一定条件下采取的行为。
5.反应时间：从机体接受刺激到做出回答反应所需的时间。
6.心理测量：利用心理测量技术，使与人心理现象相关的参数定量化，以方便科学研究。
7.心理过程：指人的心理活动发生、发展过程。
8.生产过程系统三要素：指构成生产过程的人-机-环。
9.感觉：是脑对客观事物个别属性的反映
10.生产过程中的“三违”行为：违章指挥、违章作业、违反劳动纪律
11.简单反应时间：指单一刺激呈现时，人只需做出一个特定反应所需的时间。
第13页共19页
12.记忆过程：记忆包括识记、保持、再认或回忆
13.无意违章：指由个人难以直接控制的因素造成的违章。
14.人际关系：人们在相互交往中发生、发展和建立起来的心理上的关系
15.直接兴趣：指对工作本身感兴趣
16.认知心理：人在认识活动中所体现出来的心理现象或心理活动
17.思维：是一种高级的认知活动，是个体对客观事物本质和规律的认知。
18.色彩三要素：色调（颜色）、明度（亮暗度）和彩度（纯度）
二、单项选择题：
1.A 2.C 3.A 4.B 5.D 6.B 7.B 8.A 9.B 10.C 11.A 12.D 13.A 14.A 15.C
16.D 17.D 18.C
三、多项选择题：
1.ABCD 2.BCD 3.AC 4.AB 5.ABC 6.AC 7.ABCD 8.ABCD 9.ABD 10.AD
第14页共19页
11.ABC 12.BD 13.BC 14.AB 15.AB 16.AD 17.AC 18.ABC
四、简答题：
1.安全心理学主要研究：各类事故的人的因素的分析；工伤事故肇事者的特性研究；防止各类事故的心理学对策。
2.安全心理学研究人员应具备的基本素质：
充分认识到自己的社会责任，严格要求自己，努力学习，勤奋工作，平等待人，不断提高自己的业务能力和人格水平。
3.心理救援的基本流程：
在危机发生的最初阶段提供情感支持，然后指导根据实际情况寻求可能的援助，进而通过心理辅导分析危机情境，学习新方法，有效处理危机事件，最后树立信心，勇敢面对未来生活。
4.人的意志品质有强有弱。坚强的意志品质表现为意志的自制性、果断性、恒毅性和坚定性较强。坚强的意志品质可通过有意识地训练和培养而得到提高。具体措施：提高对行动目的和意义的认识；引导职工在安全生产实践活动中与困难作斗争，培养坚强品质；充分发挥团队精神和榜样作用；启发职工在实践中锻炼意志品质
5.人机匹配的程度与合理性直接影响生产过程的安全、稳定与高效。进行人机功能分配时，不仅要考虑人与机器各自功能的局限性，还要考虑机器的操纵程度高低对操作者的要求（机人适应机），以及操作者的功能限制对机器的要求（机适应人），实现人机相互配合、相互补充、相互协调和相互匹配。
第15页共19页
6.用技术手段从根本上消除危险的存在；使机器具有自动防止误操作的能力；使机器具有完善的自我保护功能。同时是安全设计符合人类功效学的准则，符合安全卫生要求。
7.工伤事故原因统计分析发现，绝大多数（90%以上）工伤事故都是由于人的不安全行为引起的，即使有些事故是由于物的不安全状态引起的，其不安全状态的产生也是由于人的错误所致。因此，安全生产管理必须以人为中心因素。
8.心理学研究的对象是具有复杂情感、多变思想的人，与人相关的一些生理心理特征参数，尤其是一些心理特征参数，很难用直接的方法予以定量测定，比如，能力高低，就需要借助智商等间接指标来换算。因此，在安全心理学问题的研究中经常需要采用间接的方式来分析那些复杂的心理因素，是十分多见的。
9.效度指测试适用的范围。效度指测试结果的一致性（可靠性）。
10.心理学的基础研究领域主要研究心理发生发展的基本规律，包括普通心理学、发展心理学、试验心理学、生理心理学、社会心理学、比较心理学、变态心理学等。
11.人的信息加工模型是用来解释人的认知过程的一种模型，相当于发生在刺激和反应之间的整个过程，包括从刺激到感知，再到分析、思考、判断并形成指令，发出指令，采取实施行为，到反应行为所带来的结果。
12.情绪与情感既有增力作用，也有减力作用。增力可提高人的活动能力，减力则降低人的活动能力。因此，情绪与情感既可以为人带来正能量，也可能形成负能量。此外，在一定条件下，情绪与情感的增力作用和减力作用还可能发生相互转换作用。悲伤情绪的减力作用，以及化悲痛为力量时的增力作用。
第16页共19页
13.奖惩对安全生产有相当大的作用，它能促进劳动者提高安全操作的动机，阻止其违反安全规程的行为。奖惩是行为强化的基本手段，两者结合，能产生较好的促进安全生产的效果。
14.人不是孤立的存在，需要作为社会的一员发挥作用。作为社会的人，彼此间必然要发生一定的关系，进行社会交往，从而产生交往心理。
15.想象的主动性是和有意想象联系在一起的，是人驾驭的想象。主动的想象对搞好生产、提高工作效率、保证生产安全都很重要。工作中主动想象能帮助考虑可能出现的问题、遇到的困难，哪些有碍安全，如何避免或应对，有利于临事不乱，处事不惊，工作井然有序。
16.生产劳动中的操作行为是一个开放的，是一个与外界因素相互联系相互影响的生理心理系统。对一个劳动者而言，两者相互联系、相互影响。生理心理系统的整体状态将影响人操作活动的效率和作业可靠性。
17.刺激三要素是指刺激的强度，刺激的作用时间以及刺激的强度与时间变化率。三个要素作大小不同的组合可以得到不同的刺激。能引起感觉的一次刺激必须达到一定的强度。为保证安全生产，就要恰当控制外界刺激的强度，并根据不同目的适当调节和选用刺激方式。
18.人的视觉存在视错觉现象，导致圆形比同等面积的三角形或正方形显得要大，所以用圆形作为“禁止”或“强制”的标志会更突出和醒目，起到强调的作用。
五、论述题：
1.要预防事故，就必须弄清造成事故的根本原因。研究表明造成事故的直接原因是人的不安全行为与物的不安全状态。而无论是人的不安全行为，还是物的不安全状态，其背后都与人的错误因素相
第17页共19页
关联，各类事故中的人因影响达到了相当高的程度。因此事故的预防，只有从人的失误入手，才是治本之策。
2.人的需求层次由低向高发展；每一层次都有一定的需要占主导地位；成年人的身上，各种需要往往交织在一起；人并非完全是在较低层次的需要获得满足之后才会出现较高层次的需要，但低层次需求未满足，会干扰高层次需求的出现；较高层次的需求较之较低层次的需求对于人的生存来说没那么迫切，但却是社会中的人更为看重的。
3.灾害可造成直接损失和间接损失，直接的损失表现为人员伤亡，设备设施毁坏等，间接损失则表现为停产，恢复生产等，灾后救援等。重大灾害中许多伤亡人员是家庭的精神和经济双重支柱，对家属带来的创伤既有巨大的心理层面的伤害，也有物质层面的巨大影响，而且物质层面的影响会进一步加重心理层面的创伤。因此，灾后救援工作，既要有扎实、细致、人性化的心理救援工作，以安抚社会的悲恸气氛，安抚家属的烦躁不安和惊恐悲恸的心情；也必须提供及时、合理、足够的赔偿金的物质救援，为他们解除灾后日常生活中的一些具体困难，帮助引导他们战胜困难，重树生活信心，勇敢面对未来。
4.生产实际中，生产性劳动都是比较平淡和枯燥的，一般人都很难自觉地对这样的工作产生兴趣。而兴趣又关系到安全问题，必须采取措施来提高职工对工作的兴趣。
首先要端正劳动态度。
采取一定的思想教育手段，来提高职工爱岗敬业的自觉性。
搞好企业经营，提高企业效益，进而提高职工的待遇和福利。
第18页共19页
员工劳动积极性高了，才会对本职工作产生兴趣，有了浓厚的工作兴趣，那么工作质量效率安全状况等都会得到改善提高，实现良性循环。
5.工作环境是生产过程三要素之一，它包括自然环境和社会环境。
自然环境和社会环境都会对人的身心和安全生产产生影响。
不良环境会引发作业者的不安全行为，造成工作失误甚至导致事故。
建设良好的工作环境，则能消除不良环境对作业者的心理机能和心理状态的干扰，保护作业者的健康与安全，是安全工作中的一个重要问题，必须予以充分重视
6.提高参加培训人员的学习兴趣，帮助他们培养学习记忆能力，提高学习效果。结合实际需要和培训对象特点，采取合适的教学培训方式，选用恰当的培训教材，安排称职的培训教师。制定详细的培训计划，严格考勤、奖罚制度。注意学而致用，提高学员的主观能动性。
第19页共19页
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容