soul点亮是按字母来计算的，一般五个月左右可以全部点亮。但前提是每天登录soul并聊天两个小时，五个月就可以点亮全部字母；除了聊天以外，与好友互发表情包、语音消息都可以增长积累爱心的速度。
Soul-基于心灵的智能社交APP，其功能是寻找最适合自己的灵魂伴侣。2019年6月28日，国家网信办通报称，针对网络音频乱象启动专项整治行动。根据群众举报线索，经核查取证，首批依法依规对吱呀、Soul、语玩、一说FM等26款传播历史虚无主义、淫秽色情内容的违法违规音频平台，分别采取了约谈、下架、关停服务等阶梯处罚，对音频行业进行全面集中整治。Soul官方回应称：“我们充分理解网络平台肩负的社会责任，为了维护健康的社交生态，Soul将配合有关部门深入自查自改，严格审核相关功能和内容，采取必要措施以完全符合所有相关法律法规要求。”