如何投诉京东快递最有效电话

发布网友 发布时间：2022-04-19 17:43

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共5个回答

热心网友 时间：2022-05-31 19:38

如果你想要投诉京东快递，可以打京东快递客服的电话进行投诉，如果没有解决的话，那么可以在邮政网站上进行投诉。
快递维权。
关于快递维权，快递丢件了，找快递公司申诉，被当成“皮球”了。当快递不见以后，立马联系了快递员，但是他说，自己只是代送的，让找仓库。仓库又说找快递员，快递员接着说找代收点，打了快递公司总部电话，总部又让我找仓库…

甚至，还有些快递公司电话一直没有人工接听，只让我们弄公众号查询，官网回复也一直都是机器人，怎么能好好沟通呢

既然这样就休怪我们“无情”！

看这里！

通过邮政局申诉网站进行投诉

但是大家要记住，第一时间还是要先向快递公司投诉，如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意，才能向邮政总局投诉，否则邮政局是不会受理的。并且投诉一定是要有证据的，大家在权益受到威胁时，要懂得保存证据，以便后期的使用哦！比如，物流信息、快递公司的处理结果等。

在邮政局申诉网站投诉以后，成功获得了的赔偿。网友们填完信息以后，邮政局承诺30天内即可有答复，但是第二天就接到了快递公司的电话，主动联系处理，并且态度极好，完全没有了被当成“皮球”的感觉。因为一旦投诉落实，快递员要被严罚，同时整个快递公司也会被警告！

在人人都是剁手党的时代，快乐“拆拆拆”的同时，有时也会遇上令人恼火的“问题快递员（公司）”。今天我们就讲一讲遇到这种情况如何维权吧，毕竟又快到了一年一度的”双十一剁手节”。可能有人会问："快递小哥那么辛苦，怎么能投诉快递小哥呢？" 我想说的是维护快递小哥的合法劳工权益是快递企业的责任，并非消费者的责任。快递企业应当遵守《劳动法》等法律法规，给予快递小哥足够的劳工保护。以“快递员辛苦论”绑架消费者，让大众因此去容忍快递企业的不合格服务是明显的强盗逻辑。当然也并非说我们应该吹毛求疵的要求快递小哥。包括我们在内的任何人在工作中难免会有各种各样的小错误，如果快递小哥及时予以纠正，我想大部分人还是可以接受的。但如果是大的错误（比如丢件）、态度又十分的恶劣，那就站出来勇敢的维护自己的权益吧。

我们的权利

快递企业有义务将我们的包裹在规定的时间内安全的送到我们手里，同时也要保护我们的隐私，不能私开快递。这些相信大家都有所了解，在此就不再赘述。我想强调的一点是，根据最新的《快递暂行条例》第二十五条　“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”未经同意随意将快递扔在“菜鸟驿站”“蜂巢”是违规的。有时候代收点很远，快递员未经同意就放在代收点，甚至连短信都不通知。碰到这种情况我们有权要求快递员送货上门。

热心网友 时间：2022-05-31 19:38

付费内容限时免费查看回答您好~我是百度合作律师，已经收到您的问题了，我需要一点时间编辑答案，稍等一下下哦。

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消费者投诉维权途径有如下：（一）与经营者协商和解。（二）请求调解，当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。（三）向有关行政部门申诉。（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（五）向人民*提起诉讼。

如果作为消费者权益受到损害您是可以向消费者协会进行投诉的。

可以直接拨打当地12315，上报消费者协会，让相关的人来解决。消费者拨打当地的12315即可上诉到消费者协议，维护消费者自身的权益。

接到投诉电话之后，消费者协议会拍专人进行调查、鉴定、评定、审核。如果确定为商家犯规，会采取一定手段。而消费者本身也可以获得相关的补偿。

如果是产品给您造成了侵权，那么您也是可以通过诉讼途径来维护您的合法权益的。

这几个电话都是可以投诉的，亲亲！

热心网友 时间：2022-05-31 19:39

付费内容限时免费查看回答您好

您好，我是百度的合作律师，很高兴为您服务

投诉快递站点货小哥：如果仅仅是投诉京东某个快递小哥的话，我们可以拨打京东物流电话950616，按照语音提示投诉与建议，和人工客户说明您需要投诉的小哥名字和原因。正常官方介入后会很快为您处理并解决。

投诉京东快递：如果上面投诉过小哥还不能解决问题的话，那我们就该进行下一步了，投诉整个京东快递不作为，这时候需要找一台可以上网的电脑，登陆http://sswz.spb.gov.cn/，这个是国家邮政局申述网站，是国家机构管控快递最有效的方法。按照网站提示操作申诉就行了，正常7个工作日内帮您解决问题。

网上购物大家都是抱着愉悦的心情，谁也不想快递送达时出现意外，能和平解决问题最好不过。如果必要的时候该投诉的还是得投诉。但是要避免不发生正面的冲突，这个也是为了保护您自己。

热心网友 时间：2022-05-31 19:40

邮政管理局是快递行业的监管单位。
电话是12305，你可以拨打过去进行投诉。只要你投诉的内容合理合规。一般都会给你处理的。

热心网友 时间：2022-05-31 19:40

12305电话打不通，没人接