亚马逊如何安全获得评价？

发布网友 发布时间：2022-04-22 05:33

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热心网友 时间：2024-03-11 06:19

1. 送测获取评价
在如今亚马逊review“一票难求”的局面下，刷 单 的手法已经不被推荐了，但是现阶段亚马逊获评渠道最有效的当属“送测”，因为依靠产品本身引入的测评本身并不存在风险。送测一般是通过社交平台发布送测的信息，找到一些想要免费获得你的产品并愿意为你留评的真实买家，一般来说可在*，测评网站、各平台红人，Top Reviewer等等社交平台上发布送测信息。
但是对于送测的可行性研究，大家需要考虑的是送测的成本问题，因为通过送测来获取评价，你的产品是需要免费送给买家的，其中包含了亚马逊FBA费用和其他的杂费以及产品本身的价值，这些成本费用的高低决定了送测是否可行。
2.官方获评渠道
官方获评渠道往往容易被中小卖家忽视，因为中小卖家不像大卖手上有资源，能够有效利用官方渠道获评。中小卖家想要通过官方渠道获评通常需要通过服务商来达成目的。
①早期评论人
加入亚马逊“早期评论人计划”通过付费的方式来获取到有效的评价，当前的价格是60美金，不过扣费是在你收到review之后才扣的。另外想要参加早期评论人的卖家需要满足以下条件：a、美国站点的卖家 b、产品listing的review数量需少于5条 c、产品的单价需在15美金以上
当然，关于早期评论人计划的更多详细内容，大家可以在卖家中心后台自行查询。在当前日益严峻的review监管之下，刷 单成本与风险越来越高，如果你符合上述条件，完全可以尝试下早期评论人计划。毕竟官方获评渠道不容易被删，对listing的销量拉升也有一定的帮助。
②Amazon Vine常春藤计划
Amazon Vine项目中，品牌将产品寄给亚马逊，然后亚马逊会将产品免费送给评论员要求他们撰写评论，这类评论都带有小绿标。由Vine评论员留下的评论权重绝对是要更高的，而且不容易被删除。但是，目前这个项目只针对VC卖家开放，价格不菲，同时Vine的申请也是收费的。
3.索评卡片获取评价
索评卡片是一种常见的获评渠道，尤其是对于自发货的卖家而言，可操作的空间较大，而对于FBA发货的卖家而言，只能控制产品的包装。因为通常来说，亚马逊对包装中的这类卡片还是有一定监管的，所以为了保险起见，包装中的卡片内容还是需要含蓄一点，在产品的包装盒放上精美的售后服务说明书或者放上一些新品推广的信息，最后印上卖家的售后服务邮箱。这样一来，如果买家联系了卖家，就可以顺利手机这些买家的真实邮箱。
4.站内索评邮件邀评
站内索评邮件是最常见也是操作最简单的一种获评方式了，通过一些索评工具，就有多种场景和多种语言的索评邮件模板可供选择，并且可以自定义索评邮件时间，过滤不适当的订单用户。但也要注意的邮件发送的频率不要太高，避免烦扰买家，更不要涉及亚马逊官方禁止的一些操纵评论的行为。
5.线下明信片索评
线下明信片索评与站内索评邮件想必，触达率更高，因为明信片可以直接发送到消费者的真实邮箱之中，触达率高达100%;比起索评卡片的方式，明信片没有了亚马逊审查的风险，所以可操作空间更大，留评率更高。这里建议大家不妨尝试下酷鸟卖家助手推出的“线下明信片”功能，安全高效索评。

热心网友 时间：2024-03-11 06:19

那么在亚马逊如此严格的Review*和买家的消极偏见下，卖家要如何收集好评呢？或许以下四个方法可以帮到你

1.发送邮件给买家索要反馈

2.自动化电子邮件索评

3.通过装箱单留言索要反馈

4.及时回应买家的问题

卖家可以从以下几种策略提高沟通技巧：《索评邮件这样写，可以做到0差评》

不要等24小时过去才回复。等待时间越长，你就越难让他们留反馈。另一方面，在12小时内回复将令用户印象深刻。

每天设置提醒浏览消息。回复电子邮件通常不是很难，因此请选择工作效率不高的时间段回复。

卖家的目标应该是每天收件箱未读邮件数量为零。在一天工作结束时回复所有未读买家消息。如果你快速回复买家问题，提供优质的客服，那么他们将很有可能留下积极的评价或反馈。

热心网友 时间：2024-03-11 06:20

可以发邮件索评哦，不过邮件内容不要带诱导性哦。不要出现 good review, 5 star review等字眼。可以说let me know your test feeling or comments 等等。

热心网友 时间：2024-03-11 06:20

亚马逊索评有技巧要讲究，可从以下几方面考虑入手

1、内容
√ 使用第一人称拉近关系
亚马逊索评邮件模板中，在称呼上，卖家们尽量使用第一人称“我”或者“我们”而不是“亲爱的用户”，这有助于拉近和客户的关系。

√ 附带产品说明
亚马逊索评邮件模板中，可以提供一些对产品有用的建议或者说明，这有助于买家产生好感，一定程度上会促进他们分享和给评论增色。

√ 增加售后客服的联系方式
在亚马逊索评邮件模板中，告诉买家客服的售后方式，向其传递“我们就在这里，我们不会跑路，我们为您购买的商品提供一些可能的服务”的信息，这增强买家的信赖感。

√ 避免敏感词
在亚马逊索评邮件模板中，尽量不要出现亚马逊禁止的一些敏感词，比如：折扣、退款、礼物等。
不要在邮件中出现给客户返一些折扣、送礼物来请求客户给好评的内容，这是非常错误的做法！

不仅违反亚马逊的规则，还可能导致“正义”的买家留下差评。

此外，建议将Review更换成Comment，将Change更换成Update。

因为亚马逊系统也经常会误杀，为了避免更多不必要的麻烦，可以直接将敏感词汇全部更换成其他的词。

2、开头与结尾
在亚马逊索评邮件模板中，开头可以统一用：“Hello，买家名”。

末尾不建议用某某团队，某某品牌。
此外，针对欧美国家受众，写上God bless you （上帝祝福你），容易和他们产生共鸣。

3、主题
一个好的主题是亚马逊索评邮件模板的点睛之笔。
主题要用一个有吸引力的标题去吸引买家打开邮件，简洁明了的表达邮件的主题为售后服务，避免买家反感甚至引起亚马逊官方警告处罚。

热心网友 时间：2024-03-11 06:21

方法一：亚马逊可以通过点击Request a Review直接发送索评
方法二：可以通过索评软件批量索评
注意事项：
1、索评不一定会索来好评，留过差评的买家、退款订单、测评订单不宜索评；
2、注意索评邮件发送时间，一般是周二-周五早上9-10点左右留评率最高，这里说的是站点时间哦。